รูปแบบการชำระเงินแบบไม่มีเงินสด
ด้วยเพียงแค่ 5% ของ คาสิโน ที่ใช้รูปแบบการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่ในการทดสอบเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้แรงงาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความทะยานอยากมากเกินไป แม้กระนั้นจะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือถ้าหากอุตสาหกรรมเกมเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามความสามารถในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในตอนห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามความถนัดสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้ผลิตมากขึ้นและปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่หายไป มองย้อนหลังคือ 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ความสามารถ แต่ว่าเมื่อมองย้อนกลับไปตลาดควรจะมุ่งเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดกลุ่มนี้เราจะมีโอกาสที่ดีมากกว่ามากที่จะนำคนสมัยใหม่พวกนั้นมาสู่ oคุณสมบัติของเราถ้าเกิดเราใช้โมเดลไร้เงินสดที่ดีกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดถกเถียงว่า การนำการชำระเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบกิจการนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการมากขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจเดี๋ยวนี้เมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด เจ้าของเงินสดมองดูพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่เป็นการเปลี่ยน อัลเลนกล่าวฉันรู้ว่าเมื่อเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังแปลงวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่พวกเราดำเนินไป แม้กระนั้นมีวิธีการเปลี่ยนผ่านโดยใช้สองระบบคือแบบไม่มีเงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวข้องกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่ามองเห็นได้ชัดว่าเด็กและคนชรามีลัษณะทิศทางที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีลัษณะทิศทางที่จะใช้การจ่ายเงินประเภทอื่นๆน้อยลงเริ่มที่ Gen X คนที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นด้วยเหมือนกัน วัตกินส์กล่าวการเรียนล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยต่ำลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่ใครหลายๆคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดด้วยเหตุว่ากลัวว่าโควิดบางทีอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital
กล่าวว่าเมื่อกล่าวถึงผู้ประกอบการชนเผ่ามีปัญหาทางด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่คุ้มครองไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนกระทั่งปัจจุบันนี้
ในทางกลับกันผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แม้กระนั้นคาสิโนส่วนมากกำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการปฏิบัติงานของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสดมีอยู่ในรายการ แม้กระนั้นก็มีให้เลือกมากมายเช่นเดียวกันคุณจะตัดสินใจนั้นหรือไม่ และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับเพื่อการดำเนินการของคุณเป็นยังไง?และจากมุมมองของ Mohegan พวกเรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วราชอาณาจักรและเราเพิ่งเข้าระบบดิจิทัลถ้าคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าหากคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณจำเป็นต้องใส่ดิจิทัลด้วย
นั่นคือความท้าทาย แต่ว่ายังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
โน่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นเป็นความเจริญของคนรุ่นฉะนั้นพวกเราก็เลยไม่สามารถคิดระยะสั้นเหลือเกินและนี่เป็นสิ่งที่ร้อนแรง แต่สิ่งที่จะดำเนินการได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าติดหนี้ติดสินกับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้าเขาพูดว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมทั้งมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่พวกเราอยู่ในขณะนี้ และตอนนี้พวกเรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและมองไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันมีความคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญส่วนตัวสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่พวกเราควรจะมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพตัวนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตคือการให้ผู้คนเรียนรู้เทคโนโลยีจะต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับเพื่อการสาธิตหลักที่คาสิโน เขากล่าว
พวกเรากำลังนึกถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีความสามารถในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดพวกเรากำลังชิงชัยกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นไปสู่พื้นที่นี้พวกเราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา ฉะนั้นเมื่อพวกเขามาหาพวกเรา มันไม่ใช่ปัญหาที่ยากที่จะเอาชนะเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตัวเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพราะว่าการแข่งขันชิงชัยกำลังร้ายแรงขึ้นในวันแล้ววันเล่า